الصورة الشخصية المقبولة في تويو، يجب ان تكون صورة واضحة فقط  و يظهر فيها وجهك و يفضل ان تكون ذات خلفية بيضاء
 

صورة التأمين الصحيحة المقبولة في تويو  يجب ان تكون صورة عمودية ، و تظهر التفاصيل خاصة بها كليا
 

صورة بطاقة الهوية الصحيحة المقبولة في تويو  يجب ان تكون صورة عمودية ، و تظهر التفاصيل خاصة بها كليا
 

بخصوص تفعيل تويو كابتن، يتم تفعيل تويو تلقائيا بعد يومين من ارسال التسجيل و ارسال الملفات الخاصة بك.
 

بخصوص توصيل الطلبات عبر تويو ، يوجد خيارين و هما :  ت فعيل مباشر و ذالك بعد دفع 100 ريال سعودي للتأمين ، او دفع 100 في حسابك كتأمين .

و الفرق هو في حال دفعت التأمين 100 رس راح تقدر تستلم الطلبات الدفع الكاش والدفع الإلكتروني،، أما في حال لم يتم دفع مبلغ التامين راح تستلم فقط طلبات عملاء بالدفع الالكتروني ( مدى فيزا والخ،،) بدون كاش

إذا كنت مستخدما جديدا لتطبيق تويو و تريد طلب مشوارا ، فلا تقلق – فالأمر ليس معقدا. إليك خطوة بخطوة بسيطة حول كيفية استخدام أوبر لأول مرة :

 افتح تطبيق تويو وسجل الدخول إليه على جهازك 

اكتب وجهتك في الاعلى؟” 

حدد نوع السيارة التي تريدها في أسفل الشاشة 

اضغط على “طلب” ثم قم بتأكيد موقع الالتقاء 

انتظر حتى يتم قبول طلبك من قبل السائق الاقرب اليك وتحقق من الوقت المقدر للوصول 

فقط انتظر وصول السائق. يمكنك التحقق من موقعهم على الخريطة داخل التطبيق وسيتم إعلامك عندما يكونون قريبين من موقع الالتقاء

بعد  تحميل التطبيق و تسجيل حسابك عبر البريد و رقم الهاتف  1.

اختر الخدمة التي تريدها و المنتج و المتجر بعد رؤية تقييم العملاء السابقين ، ثم اضافتها للسلة
اضف على التوصيل الى اين تريد توصيلها، الى منزلك او صديقك او جدولة توصيلها
اختر طريقة الدفع ، اماببطاقة ائتمان او الدفع عند الاستلام ، او عبر رصيدك في تويو
اضغط على تاكيد ،و سيتم تاكيد طلبك و ايصاله لك في حالة طلبته الان

إحدى الميزات التي تمت إضافتها إلى تطبيق تويو هي نظام دردشة داخل التطبيق يمكّن العملاء من التواصل مع أصدقائهم وإرسال الصور والنصائح والهدايا. كل ما يحتاجه العميل لإرسال هدية هو:

اختر الهدية التي تريد إرسالها
حدد ارسال إلى صديق
حدد المستلمين من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك 
سيتم إرسال رسالة عبر التطبيق لمن تم اختيارهم لتلقي الهدية
إذا لم يكن المستلم مسجلاً في التطبيق ، فسيظهر زر “إرسال دعوة” بجوار اسمه
تم إرسال رسالة نصية إلى الشخص الذي يحتاج إلى تنزيل التطبيق ، وقبول الهدية ، وتحديد وقت ومكان تسليمها

قدمت الهيئة العامة للنقل برنامج دعم العمل الحر “تطبيقات توصيل الطلبات”،

والذي يقوم باستهداف الشباب وحديثي التخرج، حيث يقدم الدعم من خلال صندوق تنمية الموارد البشرية،

بالتعاون مع هيئة النقل، وذلك لتغطية الاحتياجات الشهرية للأسر.

وقد تم اعتماد نحو 16 تطبيق موثقين للعمل في نشاط توصيل الطلبات إلى المنازل، لتأهيل المتقدمين لتلك المبادرة وتحقيق الاستفادة للشباب للحصول على دخل شهري تصل قيمته لأكثر من 3000 ريال شهريًا.

حيث يحصل الشاب على هذا المبلغ بعد أن يقوم بتوصيل ثلاثين طلب بالشهر الواحد على الأقل.

من خلال خدمة التوصيل ، يمكن للعملاء التصفح والتسوق من قائمة المطاعم والمتاجر المسجلة في التطبيق وطلب التوصيل إليهم أو لأي شخص آخر في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. أما بالنسبة لخدمة مرسول ، فهي تمكن الأفراد من طلب ممثل تويو لإرسال عناصر معينة من نقطة إلى أخرى ، سواء من صديق أو من متجر غير مسجل في التطبيق.
 

يمكن ان يحظرك تطبيق تويو في بعض الحالات الشاذة مثل :

اتلاف ممتلكات الركاب ، او رمي الاوساخ في سيارة المندوب او اتلاف اي من ممتلكاته
التزايد في الكلام مع السائق و المندوب .
الضرب او الخصام
اي ايمائات غير محترمة مثل : ايمائات جنسية او كلامية او تمييزية

من الافضل العمل في الدمن التي تعرفها ، و ذالك لمعرفة الطرق جيدا و تجنب الاكتظاظ
يمكنك العمل صباحا و في اوقات الذروة ،و ذالك لان الطلب يكون كبير، و يمكنك ايجاد الكثير من طلبات التوصيل للعمل
ضع في اعتبارك ان تقييم الراكب مهم جد
تذكر انه في حالة التصرف مع الركاب جيدا و توصيل الطلبات بسرعة ، سيمكنك ذالك من كسب العملاء و سيضعونك من ضمن الافضل
تجنب الكلام الزائد مع الزبائن ، لان التقييم مهم و يمكن ان تتعرض للحظر من طرف الشركة اذا تم الابلاغ عليك كثيرا
لا يمكنك طلب او تعديل الطلب بعهد تاكيد الطلب ، من قبل المتجر او المطعم ، لذالك احرص على تقديم طلبك بعد التاكد جيدا .
عبر خدمة مرسول يمكنك تعديل الطلبات او منتجات التي تريد ارسالها و ذالك قبل وصول المرسول الخاص بنا.